Et neutralt datacenter var det rette match for CSC’s managed services

Case study

Da CSC, en førende global leverandør af it-services, havde brug for et nyt datacenter i Østrig, valgte de en co-location model i Interxions datacenter i Wien. "Interxion opfyldte alle vores krav til tilgængelighed, sikkerhed og tilslutningsmuligheder," siger Andreas Keisler, CSC’s chef for Global Infrastructure Services for Østrig og Østeuropa. "Hvis vi skulle tage samme beslutning i dag, ville vi stadig vælge Interxion."

Categories

Udfordring

De østrigske kunder, der henvender til CSC om at hoste og håndtere deres applikationer, er meget typiske for virksomheder i landet: små til mellemstore virksomheder, der udfører specialiserede aktiviteter inden for bestemte områder. Som Keisler udtrykker det: "I Østrig finder du nemmere en virksomhed, der designer og producerer en komplex bildel end en, der fremstiller biler."

Disse karakteristika påvirker virksomhedernes tanker om hvor deres data opbevares. Som en førende global leverandør af it- og outsourcing-løsninger, driver CSC datacentre over hele verden også i Europa. For de virksomheder, der kommer til CSC i Østrig, er en europæisk placering ikke specifik nok: de ønsker at være sikre på, at de data og applikationer CSC forvalter for dem, aldrig vil forlade Østrig.

"Regler er en faktor til en vis grad, selvfølgelig, men det er mere, at folks følelser dikterer deres beslutninger," forklarer Keisler. "Og hvis de ønsker, at deres data og applikationer skal blive i Østrig, så er vi nødt til at være i stand til, at levere det".

Interxions neutralitet er vigtigt for os: CSC ønsker ikke at colocate med et firma, der tilbyder konkurrerende tjenester.

Løsning

CSC har tidligere mødt sine kunders placeringskrav ved at drive deres eget datacenter i Wien. Men en kontorflytning betød, at de måtte rømme datacenteret og finde en ny løsning.

CSC besluttede sig for co-location som sin foretrukne strategi: Det var hurtigere at organisere end at bygge sit eget datacenter, og virksomheden kunne undgå kapitalinvesteringer og bekymringer om dimensionering og skalerbarhed. Co-location gør det også muligt for CSC at gøre bedst mulig brug af deres folk og deres ekspertise, så de kan bruge deres tid og kræfter på at udvikle og styre kundernes applikationer og de traditionelle, virtualiserede samt de cloudinfrastrukturer, der hoster dem.

"At colocate med Interxion betyder, at vi ikke behøver tænke over basale datacenterting som plads, strøm og køling," siger Keisler. ”Derudover er det en meget fleksibel ordning: Hvis vi har brug for mere kapacitet, er det allerede tilgængeligt - alt, hvad vi skal gøre, er at tale med Interxion og ændre vores kontrakt med dem."

Interxions datacenter giver flere lag sikkerhed og opfylder anerkendte internationale standarder for informationssikkerhed management systemer og business continuity management – faktorer som virksomheder forventer at få, når de vælger CSC som host for deres applikationer.

"Hos CSC er vores altoverskyggende fokus på at levere professionel service til kunderne, så vi er nødt til at arbejde med partnere, der tilbyder tilsvarende niveauer af faglig støtte og operationel excellence," siger Keisler. "Det er præcis, hvad vi får med Interxion."

At være i stand til at forbinde kunderne til deres applikationer i datacenteret er naturligvis et centralt krav. Fordi Interxion er carrier-neutral, har CSC det bredeste udvalg af konnektivitetsudbydere. Datacentret er hjemsted for Wien Internet Exchange (VIX), som giver CSC adgang til alle østrigske carriers og gør det muligt at reducere omkostninger til kundens forbindelser.

For at forbinde kunder i andre lande eller østrigske kunders datterselskaber, der kan være så langt væk som Kina eller Indien, kan CSC vælge mellem en række store globale netværksudbydere, som også er til stede i datacenteret.

Men Interxions neutralitet er ikke begrænset til tilslutningsmuligheder: De tilbyder ikke nogen form for slutbruger-services og konkurrerer dermed ikke om kunderne med CSC. "Interxions neutralitet er vigtigt for os: Vi ønsker ikke at colocate med et firma, der tilbyder konkurrerende tjenester," siger Keisler.

"For CSC er det vigtigt, at kunne tilføje værdi til en kundes forretning med rådgivning, systemintegration og managed services. Interxions kerneforretning er at levere et veldrevet uafhængigt datacenter. Det er en perfekt kombination, der gør os i stand til at levere en komplet løsning af høj kvalitet til vores kunder til en rimelig pris," slutter han.

Om CSC

CSC er en global leder inden for NextGeneration informationsteknologi (IT) tjenester og løsninger. Virksomhedens mission er at levere høje afkast på kundernes investeringer i teknologi gennem best-in-class brancheløsninger, domæne ekspertise og global skala. CSC har cirka 81.000 medarbejdere, der betjener kunder i mere end 70 lande. www.csc.com