Støtte til Nimbuzz’ succes

Case study

Nimbuzz, den nye generation af mobilkommunikationstjenester, havde problemer med pålideligheden hos deres oprindelige datacenterudbyder. De gik til Interxion og har aldrig set sig tilbage.

Categories

Udfordring

Ved lanceringen i 2008 var Nimbuzz’ ambition at blive den største globale kommunikationsplatform for problemfri IP-baseret kommunikation mellem mobile enheder og sociale medieplatforme. Men i starten havde Nimbuzz problemer med pålideligheden af deres datacenter udbyder.

"Vi er en always-on global service med 23 millioner kunder, og derfor har vi ikke råd til udfald på noget tidspunkt af dagen eller om natten, som vi oplevede tidligere. Vi var også i gang med planlægningen af vores VoIP lancering, hvilket kun øgede vores behov for pålidelighed," sagde Evert Jaap Lugt, grundlægger og CEO. "Vi havde intet andet valg end at finde en mere pålidelig leverandør."

En kort gennemgang af det hollandske marked viste, at Interxion havde et fremragende ry for pålidelighed, fleksibilitet og kundeservice samt et ekstraordinært udvalg af tilslutningsmuligheder og den nyeste mest fremtidssikrede og energibesparende infrastruktur, så vi gik med dem.

Løsning

Nimbuzz’ servere blev installeret i Interxions AMS5 datacenter i Schiphol-Rijk i nærheden af Amsterdam. Denne facilitet åbnede i 2009 og giver 2N UPS redundans, N+1 backup generatorer. Derudover giver den adgang til omkring 50 carriers og internetudbydere samt AMS-IX og NL-IX Internet Exchanges. Samtidig med high-density power konfigurationer til kunder som standard, er datacenteret også udstyret med mange energieffektive design- og driftsforanstaltninger og kører på en blanding af vind, biomasse og vandkraft.

"Vi er en smart, letvægtsløsningsudbyder med en langsigtet vision - fleksibilitet, effektivitet og minimering af miljøpåvirkning er vigtigt for os," sagde Lugt. "Vi er også placeret meget tæt på datacenteret, hvilket betyder, at vi kan kontrollere vores udstyr hurtigt og nemt og holde rejsetiden nede."

"Da vi blev sat op i AMS5, bemærkede vi straks betydelige forbedringer i service og ydeevne og vi har haft nul problemer indtil videre, "sagde Lugt. "Nu forstår vi og vores brugere, hvad best-in-class betyder i form af applikationens ydeevne."

I dag tilmelder mere en 55.000 globale brugere sig Nimbuzz applikationen dagligt. "Fremskridtene har været hurtige, men der er stadig et par milliarder flere telefoner derude, som ikke bruger Nimbuzz," sagde Lugt. "Vi vil fortsætte med at tilføje de nyeste funktioner til vores produkt for at tiltrække flere mennesker. For at muliggøre dette ser vi frem til et langt og frugtbart samarbejde med Interxion."

Om Nimbuzz

Nimbuzz er den nye generation af mobilkommunikationsservice, der kombinerer messaging, (geo) tilstedeværelse og VoIP. Den multi-prisvindende Nimbuzz applikation gør det muligt for folk at nyde gratis & billige mobilopkald, gratis instant messaging, sociale netværk og andre kommunikationsfunktioner ved hjælp af internetkapaciteter på deres mobile enhed. Fra en kontaktliste kan brugerne ringe, chatte, sendes beskeder og meget mere med alle deres venner på ét sted. Hovedkontoret ligger i Holland, men Nimbuzz har også kontorer i USA, Indien, Argentina og Brasilien. www.nimbuzz.com