La encuesta brinda un panorama sobre las estrategias de éxito de los proveedores de hosting y de servicios cloud europeos

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Los encuestados son optimistas sobre el gran crecimiento en la demanda de servicios cloud en Europa.

Hemos consultado a una amplia muestra de proveedores de hosting, preguntándoles sobre sus experiencias y planes de negocio. Nos han enseñado mucho acerca de los caminos que conducen al éxito en el mercado, cómo compiten los proveedores de servicios europeos y la naturaleza de sus diferencias. Dado que el modelo de servicios cloud ha despegado, hemos tratado de entender junto con ellos las implicaciones del mismo.

En esta reciente encuesta a más de 400 proveedores de servicio de 17 países europeos y de EE.UU., hemos buscado examinar la situación actual del mercado cloud en Europa, y cómo trabajan los proveedores para atender la creciente demanda de servicios cloud. Actualmente, sin embargo, la demanda de opciones de hosting tradicionales aún excede a la demanda de servicios cloud y de aplicaciones.

El estudio muestra que una mayoría de proveedores europeos esperan que el impacto del cloud alcance su máximo en los próximos 3 años, con el 56% de los consultados con unas expectativas de ingresos procedentes de servicios cloud en 2015 entre el 40 y el 100%.

Los proveedores son mayoritariamente optimistas acerca del crecimiento del mercado cloud, con un 73% de los consultados anticipando un impacto positivo en sus ingresos.

Es interesante notar que los proveedores europeos no consideran a los grandes jugadores como sus principales competidores. Esto puede ser debido a que se distinguen claramente dirigiéndose a clientes que prefieren alojar sus equipos dentro de su propio país y que necesitan soporte técnico en su propio idioma.

Con el fin de mantener y ganar cuota de mercado dentro de este periodo de alto crecimiento, la mayoría de los proveedores ha empleado una combinación de estrategias emergentes.
En el caso de España, las 3 más populares son:

  1. Reducción de precios (92%)
  2. Enfoque en la excelencia en el servicio (88%)
  3. Oferta de infraestructura cloud propia (79%)


También fortalecen su posición a través de un enfoque concentrado en el servicio al cliente y asegurándose que entienden el ciclo de vida de las TI de sus clientes.

Para conocer más acerca del mercado europeo de cloud, descargue el documento “Evolución del Mercado Cloud en Europa”.


                                     


Sobre el autor:

Jelle Frank dirige el programa paneuropeo de marketing y desarrollo de productos para nuestra amplia y creciente comunidad cloud.

Tiene más de 12 años de experiencia en desarrollo de productos y empresas TIC.