Cómo elegir al proveedor de colocation adecuado

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Cuando una empresa estudia la posibilidad de contratar a un proveedor de colocation, debería conocer todas las ventajas que puede obtener de este servicio. La ubicación física de servidores y tecnología en un centro de datos especializado permite obtener beneficios en base al ahorro de costes, mayor seguridad y mejor flexibilidad de trabajo, entre otras muchas razones.

No obstante, conocer las necesidades y ventajas del servicio no asegura contar con el mejor servicio de colocation: para ello hay que entender qué características se deben buscar en las ofertas, y que se exponen de forma resumida a continuación.

Escalabilidad en ambos sentidos

Todo servicio de colocation va a ofrecer una ventaja competitiva de escalabilidad que no puede obtenerse (salvo mediante costosas inversiones) en un alojamiento dentro de la propia empresa. Sin embargo, sólo los proveedores de colocation más enfocados al cliente ofrecerán dicha escalabilidad en ambos sentidos. Es decir, además de permitir crecer todo lo posible y con rapidez de respuesta, también debería facilitar un servicio menos ambicioso en el que no sea necesario pagar por todo el espacio y potencia de energía disponible, sino únicamente por lo utilizado.

Una temperatura adecuada

Uno de los valores principales que terminan motivando la contratación de un servicio de colocation es la posibilidad de mantener una temperatura adecuada para un funcionamiento óptimo de la máquina. En este sentido el servicio de refrigeración constante y una clara separación de espacios con aire frío y caliente, aseguran una preservación perfecta de la tecnología para que su rendimiento sea constante y óptimo.

También los sistemas de seguridad física y la prevención y actuación en caso de accidente deben ser inmejorables. El proveedor de colocation debería contar con sistemas efectivos de detección y extinción de incendios, así como detección de humos.

Por último, en el aspecto medioambiental también es lógico exigir la práctica de medidas de sostenibilidad como es el uso de energías renovables, la refrigeración sustentada en aguas subterráneas e incluso reutilización del calor residual, entre otros.

Energía continua

La continuidad de servicio debe ser uno de los aspectos más cuidados del proveedor de colocation. Disponer de varios niveles de redundancia, Sistemas de Alimentación Ininterrumpida 2N (SAI) y generadores son imprescindibles para asegurar que todo nuestro trabajo y el servicio a nuestros clientes va a estar activo de forma constante.

Del mismo modo, este servicio de continuidad también debe ser aplicado por el propio proveedor, que debería asegurar una monitorización constante y supervisión las 24 horas del día, todos los días de la semana, durante los 365 días del año.

Una ubicación privilegiada

Los mejores proveedores de colocation se encuentran en ubicaciones que suponen una ventaja competitiva por estar cerca de los centros de negocio que interesan a sus clientes. En este sentido también es importante la normativa del país en el que se encuentre ubicada, ya que puede afectar a aspectos como la seguridad de la información, la propiedad intelectual y la protección de datos.

Experiencia demostrable

Como sucede con la contratación de otro tipo de servicios, la experiencia es un valor adicional. Si el proveedor tiene casos de éxito, tratará de hacerlos conocer para cómo ha solucionado las demandas de sus clientes y hasta dónde llega su conocimiento sobre el sector.

Del mismo modo, trabajar con un proveedor especializado en empresas del mismo sector asegura prevenir posibles inconvenientes que otros ya han encontrado y solventado con anterioridad. De ahí que sea también importante el tipo de empresas con las que se va a estar cerca, así como la existencia de sinergias entre clientes del mismo centro de datos.