Comment choisir le meilleur data center?

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Dans un blog précédent, j'ai mentionné que les data centers se trouvent au cœur de l'économie numérique. Pas étonnant que les entreprises et les organisations sont de plus en plus attentives au choix d'un data center. Mais quels sont les principaux enjeux? De quoi faut-il tenir compte? Selon moi il faut vérifier les qualités dans trois domaines différents:

1: Connectivité et couverture
La question principale qui se pose ici: peut le data center offrir un accès neutre à de multiples réseaux fixes et mobiles, les fournisseurs de services Internet, aux réseaux de diffusion de contenu et d'échanges Internet? Ceci est essentiel pour garantir le prix, les performances et la redondance appropriée à votre situation spécifique. Le moins de connectivité et de couverture, le moins de flexibilité. Il est également important de voir si vous pouvez obtenir un contrat avec les mêmes SLA pour toutes vos installations. Si vous avez des plans d’expansion, il vaut mieux vérifier la présence de data centers du même fournisseur dans d'autres villes (européennes).

2: Expérience et approche
"Ne me dites pas, mais montrez-moi" va aussi pour les data centers. Osez demander des références ou des études de cas de votre secteur ou une approche similaire. Discuter de la façon dont le service client y est géré: y a-t-il un support 24/7, une protection «physique» 24/7 sur le site (donc des gardes de sécurité), un portail clients, etc. Lorsque vous êtes satisfait de cela il est temps de regarder du côté de l'offre, y a-t-il des paquets modulaires que vous pouvez personnaliser ? Toujours intéressant: les communautés de clients où certaines meilleures pratiques et défis peuvent être discutés et où les clients peuvent apprendre les uns des autres.

3: L'environnement du data center
Last but not least: le data center même bien sûr. Pouvez-vous avoir le matériel le plus récent? Est-que le data center a été construit d'après les règles de l'art? Quel attention est accordée à la sécurité en ligne et hors ligne? Utilisez-vous des énergies renouvelables? Quelles sont les installations en cas de pannes de courant, des catastrophes, etc. 

Vous le remarquez: beaucoup de questions. Veillez à ce que vous en ayez la réponse et que celle-ci vous plaise avant de faire un choix. Le cerveau numérique de votre entreprise mérite les meilleurs soins, non?