Une croissance fondée sur la qualité pour EveryCity, fournisseur de services d’hébergement géré et de cloud

Cas clients

EveryCity promet une disponibilité à 100 % du temps basée sur des SLA pour ses plates-formes cloud et d’hébergement géré, reflétant l’engagement de l’entreprise à offrir des services professionnels à sa clientèle d’entreprises de taille moyenne. La base des solutions de haute performance et de haute qualité fournie par EveryCity est une infrastructure de nouvelle génération hébergée dans le data center, fiable et sécurisé, d‘Interxion à Londres.

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Défi à relever

De nombreux clients d’EveryCity utilisent sa plate-forme cloud évolutive pour héberger des services audio, vidéo et de streaming media. D’autres lui préfèrent son offre dédiée et gérée pour héberger des systèmes financiers. Certains utilisent quant à eux une solution hybride – par exemple le réseau social audio nommé Audioboo, qui utilise la plate-forme cloud pour stocker et diffuser des fichiers audio, ainsi qu’un service dédié et géré sur lequel il héberge son système de paiement sécurisé.

Mais quelle que soit leur activité, les entreprises qui s’adressent à EveryCity ont des attentes claires, comme l’explique le directeur général Alasdair Lumsden : « Nos clients veulent être certains que leurs sites web fonctionneront correctement et ne seront jamais indisponibles. »

Afin de maximiser la disponibilité et les performances, EveryCity crée des plates-formes résilientes à l’aide de composants redondants. Il existe cependant un aspect sur lequel il n’a aucun contrôle : l’alimentation électrique du data center hébergeant son infrastructure. Pour cela, EveryCity doit compter sur son partenaire de data center – et c’est pour cette raison qu’il a choisi Interxion.

Le data center étant neutre vis-à-vis des opérateurs Télécom et fournisseurs de cloud, il joue le rôle d’une place de marché au sein de laquelle les entreprises recherchant un service donné peuvent trouver d’autres entreprises fournissant ce même service.

Solution apportée

« Notre fournisseur précédent n’a pas été à la hauteur, et nous avons essuyé une importante panne de courant », se souvient M. Lumsden. « Nous ne pouvions pas nous permettre que cela se reproduise, à plus forte raison avec un environnement cloud. Nous avons donc fait appel à Interxion, qui, selon nos recherches, avait la meilleure réputation en matière de disponibilité électrique. »

La haute disponibilité est un facteur clé de la conception de l’alimentation électrique des data centers d’Interxion, qui sont équipés d’une infrastructure électrique pouvant être maintenue de façon simultanée. L’alimentation des installations des clients peut être assurée avec une configuration en 2N s’appuyant sur des voies de distribution distinctes reliées à des générateurs, ce qui garantit à une entreprise comme EveryCity un niveau maximal de disponibilité électrique.

« Cette infrastructure électrique solide assure notre tranquillité d’esprit », explique le directeur général d’EveryCity. « Depuis que nous sommes passés chez Interxion, les pannes de courant font partie du passé. En fait, depuis que nous travaillons avec eux, nous avons bénéficié d’une disponibilité à 100 % pour nos deux sources d’alimentation électrique. »

L’infrastructure électrique d’Interxion répond aux besoins de refroidissement et d’alimentation électrique de haute densité des serveurs de nouvelle génération qu’EveryCity utilise pour exploiter un grand nombre de machines virtuelles. « Cette capacité nous aide à évoluer de manière efficace afin de nous adapter aux besoins accrus des clients », confirme-t-il.

EveryCity accorde une grande importance à l’évolutivité : depuis son installation chez Interxion, l’entreprise a grandi de plus de 20 % par an, ce qui nécessite l’ajout constant de baies.

« Interxion comprend les besoins et les défis des entreprises à la croissance rapide telles qu’EveryCity et fait de son mieux pour nous faciliter la vie », indique M. Lumsden. « Par exemple, ils nous ont incité à consolider notre infrastructure dans un espace unique et contigu afin d’en simplifier la gestion. »

Au-delà de la flexibilité opérationnelle et de l’expertise, les data centers d’Interxion offrent également un environnement conçu pour faciliter les relations commerciales. Il s’agit de l’un des biais par lesquels EveryCity trouve de nouveaux clients, comme l’explique son directeur général : « Le data center étant neutre vis-à-vis des opérateurs Télécom et des fournisseurs de cloud, il joue le rôle d’une place de marché au sein de laquelle les entreprises recherchant un service donné peuvent trouver d’autres entreprises le fournissant. »

Cette même place de marché aide EveryCity à trouver les fournisseurs dont il a besoin – notamment des partenaires de connectivité. « Avec un tel choix d’opérateurs Télécom et de points de peering, nous pouvons déployer des réseaux adaptés, et ce à un juste prix, afin de transmettre les contenus de nos clients de manière efficace tout en optimisant l’expérience de l’utilisateur final. »

L’emplacement du data center d’Interxion à Londres aide également EveryCity à développer ses affaires. Le data center se trouve en effet à proximité des bureaux d’EveryCity et de ses nombreux clients dans la City de Londres et le parc technologique Tech City. Comme le souligne M. Lumsden : « Certains clients aiment tout simplement savoir que leurs données sont stockées non seulement au Royaume-Uni, mais surtout sur le pas de leur porte. »

Cette proximité est également pratique pour offrir aux clients une visite guidée du data center d’Interxion, ce qui constitue un élément de crédibilité supplémentaire pour les solutions d’EveryCity :

« Dès que l’on entre, on constate que le site est géré de manière professionnelle, tant au niveau des mesures de sécurité et des contrôles d’accès, que de la gestion soignée et ordonnée des câblages. Avec Interxion en tant que partenaire de data centers, nous envisageons l’avenir de notre entreprise avec sérénité. »

À propos de EveryCity

Fournisseur d’hébergement géré et de cloud pour les entreprises, EveryCity est basé à Londres et apporte à ses clients une valeur ajoutée par l’intermédiaire de recommandations, de services de conseil et de solutions de haute qualité, appuyées par un service client courtois et professionnel. www.everycity.co.uk