Une enquête dévoile les stratégies gagnantes des fournisseurs européens de hosting et de cloud

Blog

Catégories

Les entreprises interrogées sont confiantes : la demande en services cloud connaîtra une forte croissance en Europe

En collaborant avec un large éventail de fournisseurs de hosting et en échangeant avec eux sur leurs expériences et business plans, nous avons beaucoup appris sur les facteurs de réussite sur le marché, la manière dont les fournisseurs de services se font concurrence en Europe, ainsi que la nature de leurs éléments de différenciation. Alors que le cloud computing prend de l’essor, nous travaillons à leurs côtés pour en mesurer les implications.

À travers une enquête menée auprès de plus de 400 fournisseurs de services originaires de 17 pays européens et des États-Unis, nous avons voulu examiner la situation actuelle du marché européen du cloud et la manière dont les fournisseurs de services répondent à la demande croissante pour des services cloud.
Toutefois, il convient de noter que la demande en solutions de hosting traditionnel reste supérieure à la demande en services cloud et en applications (SaaS).

Cette enquête révèle qu'une grande partie des fournisseurs de services européens prévoit un mouvement massif vers le cloud dans les 3 prochaines années : 56 % des répondants estiment que d'ici 2015, 40 à 100 % de leur revenu proviendra des services cloud.

Les fournisseurs de services sont en très grande majorité optimistes quant à la croissance du marché du cloud : 73 % des répondants s'attendent en effet à un impact positif sur leur revenu.

Fait intéressant, les fournisseurs de services européens ne considèrent pas les fournisseurs internationaux comme leurs concurrents principaux, sans doute parce qu'ils se différencient en ciblant des clients qui préfèrent héberger leurs données dans leur propre pays et qui souhaitent une assistance dans leur propre langue.

Afin de conserver et gagner des parts de marché pendant cette période de croissance élevée, la majorité des fournisseurs de services a déployé une combinaison de stratégies émergentes.
Le Top 3 des stratégies les plus citées consistaient à :

  1. offrir une infrastructure cloud (64 %) 
  2. se focaliser sur l'excellence du service (61 %)
  3. s'étendre à l’international (52 %)


Les fournisseurs de services consolident également leur position sur le marché en mettant l'accent sur le service client et en s'assurant de comprendre le cycle de vie informatique et économique de leurs clients.

Pour en savoir plus sur le marché européen du cloud, téléchargez notre livre blanc « The Evolution of the European Cloud Market ».

                                      


À propos de l'auteur:

Jelle Frank gère le marketing et le programme de développement de produits paneuropéens pour notre importante communauté cloud en croissance rapide.

Il possède plus de 12 ans d'expérience dans les produits et le business development dans les TIC.

Download "L’évolution du marché européen du cloud" (PDF 223KB)