Solido - Une croissance fondée sur la qualité pour Solido, fournisseur de solutions d’hébergement géré

Cas clients

La réputation de l’entreprise danoise Solido dans le domaine de la conception et de la fourniture de solutions d‘hébergement géré dédié, de haute qualité lui a valu d’être choisie par les clients les plus exigeants. Solido s’appuie sur le data center d’Interxion à Copenhague pour offrir l’environnement évolutif, à haute densité et hautement connecté nécessaire pour répondre aux attentes des clients et optimiser l’expérience de l’utilisateur final.

Défi à relever

Les clients de Solido incluent l’un des plus grands groupes brassicoles au monde, le plus grand service de commande en ligne de plats à emporter au monde, et le plus grand fabricant de turbines éoliennes au monde. Qu’il s’agisse d’un site Internet d’entreprise ou transactionnel, d’un service de diffusion de médias en streaming ou d’un portail de sauvegarde en ligne, chacun de ces sites hébergés par Solido est adapté aux besoins individuels du client, en accordant une place importante aux performances et à la fiabilité. « Nous déployons des efforts considérables pour être les meilleurs dans notre domaine, et nous attendons de nos partenaires qu’ils partagent cet engagement », explique Christer Hasse, PDG de Solido. « C’est pour cette raison que nous avons choisi Interxion en tant que fournisseur de data centers de colocation il y a plus de dix ans – et nous sommes depuis des clients fidèles. 

Nous déployons des efforts considérables pour être les meilleurs dans notre domaine, et nous attendons de nos partenaires qu’ils partagent cet engagement. C’est pourquoi nous avons choisi Interxion.

Solution apportée

Après avoir commencé avec un quart de baie seulement, Solido occupe à présent plus de 160 m² d’espace de colocation dans le data center d’Interxion à Copenhague. « Interxion nous a apporté une aide et un soutien précieux lorsque nous n’étions qu’une toute petite entreprise et a continué de soutenir notre activité tout au long de notre expansion rapide », se souvient M. Hasse. En installant son infrastructure en colocation chez Interxion, Solido peut se concentrer sur le développement de solutions pour ses clients sans se soucier des questions d’évolutivité, de sécurité physique, d’alimentation électrique ou de refroidissement. Les solutions de Solido sont de tailles et de portées diverses, certaines tenant sur un unique serveur dans une baie partagée tandis que d’autres utilisent des centaines de serveurs ou des pétaoctets de stockage, ou doivent être placés dans des salles privatives – par exemple pour les clients devant satisfaire à des exigences réglementaires. Comme l’explique M. Hasse, si Solido avait décidé de construire son propre data center dès le début, il aurait été impossible de prédire ses futurs besoins. « Nous aurions certainement investi trop, ou trop peu, ce qui aurait limité notre capacité de développement ou gaspillé notre argent pour des actifs non utilisés », indique-t-il. « En revanche, nous savons qu’Interxion pourra toujours nous fournir l’espace et l’environnement adéquats pour chaque solution, au moment même où nous en aurons besoin. » Si Solido avait construit son propre data center, il lui aurait été difficile de trouver les bons partenaires de connectivité pour soutenir ses solutions, notamment au vu de la part croissante des clients qui sont présents sur plusieurs marchés locaux en Europe et au-delà. Interxion étant neutre vis-à-vis des opérateurs Télécom, il est facile de garantir une connectivité à faible latence vers toutes les destinations et une bande passante suffisante pour prendre en charge un trafic important, deux éléments d’une importance cruciale pour les solutions de Solido. Étant donné que tous les grands opérateurs sont déjà présents dans le data center, Solido dispose du choix dont il a besoin pour construire des réseaux dont la portée et les performances répondent aux attentes de ses clients. L’entreprise a actuellement conclu des accords avec sept opérateurs Télécom, pour une bande passante totale de 70 Gbit/s.
« Il ne suffit pas d’offrir une capacité suffisante, il faut également garantir une expérience de qualité », explique M. Hasse. « En étant reliés à différents opérateurs Télécom, nous créons un réseau plus efficace permettant de réduire la distance qui sépare le service de l’utilisateur. De plus, si un problème survient sur une des voies du réseau, nous pouvons facilement basculer le trafic vers un opérateur Télécom alternatif afin de maintenir les niveaux de service. » Le fait qu’Interxion soit neutre vis-à-vis des opérateurs Télécom est également important pour Solido, puisque cela signifie que les deux entreprises ne se font pas concurrence pour attirer des clients. Solido a même trouvé certains de ses nouveaux clients grâce à sa présence dans le data center d’Interxion. « Notre relation avec Interxion s’apparente davantage à un partenariat », indique M. Hasse. « Interxion créé au sein de son data center un environnement idéal pour que clients et fournisseurs se connectent. » Ce sens du partenariat se traduit par une attitude ouverte de Solido en ce qui concerne sa collaboration avec Interxion, qu’il utilise comme un argument lors des contacts avec ses clients, allant jusqu’à organiser des visites du data center pour ces derniers. « C’est un atout que de pouvoir présenter un grand data center qui suit les meilleures pratiques et répond aux normes reconnues du secteur », indique M. Hasse. Il poursuit: « Nos clients comprennent que l’utilisation d’un data center de cette qualité implique un certain coût. Le fait que nous soyons prêts à faire cet investissement afin de garantir le meilleur environnement pour les solutions de nos clients indique à quel point nous prenons nos responsabilités au sérieux. »

À propos de Solido

Basé au Danemark, Solido conçoit et fournit des services sécurisés et flexibles d’hébergement géré à de nombreuses grandes entreprises dans une multitude de secteurs différents. Il met l’accent sur la fourniture de solutions optimisées, adaptées aux besoins individuels de ses clients et appuyées par des équipes de maintenance compétentes. www.solidohosting.com