Case studies

Flexibele IT-infrastructuur helpt eBay om klantervaringen wereldwijd te verbeteren

Met meer dan 1 miljard live aanbiedingen, 170 miljoen actieve kopers en een app die al 359 miljoen keer is gedownload, is eBay dé pionier op het gebied van e-commerce. Ongeacht of gebruikers iets zoeken, willen kopen of verkopen, ze verwachten dat zowel de website als app van eBay altijd en overal snel en zonder problemen werkt. Om aan deze verwachtingen te voldoen, heeft eBay een flexibele IT-infrastructuur opgezet waarmee ze vanuit strategische locaties wereldwijd de klantervaringen kunnen verbeteren.

359 miljoen App Downloads

1 miljard live aanbiedingen

170 miljoen actieve kopers

De uitdaging

Flexible.png

Flexibiliteit

Een flexibele IT-infrastructuur creëren die aan toekomstige groeidoelstellingen voldoet

Speed.png

Prestatie

Voldoen aan de prestatieverwachtingen van klanten in Duitsland en Oost-Europa

De IT-infrastructuur van eBay moet pagina's en foto's in hoge resolutie snel kunnen laden en bestellingen van klanten overal ter wereld snel en probleemloos kunnen verwerken. Met minder nemen klanten in de zeer concurrerende e-commercemarkt gewoonweg geen genoegen.

Het is echter niet eenvoudig om deze servicekwaliteit op een wereldwijde schaal te garanderen. Het beheren van wereldwijde IT-netwerken is namelijk ingewikkeld en duur, en kan leiden tot een lagere operationele efficiëntie en groei.

Om te kunnen voldoen aan de prestatieverwachtingen van gebruikers in Duitsland en Oost-Europa en haar groeidoelstellingen te bereiken, heeft eBay samen met Interxion haar complexe IT-infrastructuur geflexibiliseerd.

Interxion Frankfurt is de gouden standaard voor activiteiten die ik gebruik als norm om andere colocatiefaciliteiten te beoordelen.

Joel Wride Director, Global Network Services, eBay

Over eBay

eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) is een wereldwijde leider op het gebied van e-commerce en eigenaar van de platformen Marktplaats, StubHub en Classifieds. eBay verbindt miljoenen kopers en verkopers wereldwijd met elkaar en biedt mogelijkheden voor mensen via Connected Commerce. eBay werd in 1995 in San Jose, Californië (VS) opgericht en is een van de grootste veilingsites ter wereld waar waardevolle en unieke producten worden aangeboden. In 2016 bedroeg de waarde van het totaal verhandelde volume op eBay 84 miljard dollar. Ga voor meer informatie over de organisatie en haar wereldwijde portfolio van onlinemerken naar www.ebayinc.com.

Vul dit formulier in om te downloaden