Interxion gör digital planets molntjänst ännu tryggare

Referenscase

De flesta datacenter ser väldigt lika ut - korridorer med serverracks, det tysta surret. Men skenet bedrar. Alla datacenter är inte likadana. 

Kategorier

Utmaning

Det här var något som Digital Planet upptäckte i samband med att företaget investerade närmare 2 miljoner euro i samband med en stor satsning på molnlösningar.

Digital Planet sökte också, med ljus och lykta, efter en partner som kunde tillföra ytterligare drivkraft till satsningen.

Digital Planet valde att växa med Interxion – och fick femtio nya kunder bara under de första arton månaderna.

Interxion gör livet betydligt lättare för oss på Digital Planet. De har kapacitet att hantera våra behov i takt med att vi växer. I takt med att vårt ansvar inför kunderna ökar så vet vi att Interxions superstabila infrastruktur gör det möjligt för oss att leva upp till det ansvaret. Det är en fantastisk relation som kommer att hålla

Lösning

Det som skiljer datacenter åt är deras förmåga att stödja kundernas affärsstrategier.

Det finns inte många aktörer i Irland som erbjuder molnbaserade funktionstjänster. Digital Planet såg tidigt ett växande behov av infrastrukturtjänster i både publika och privata moln, vilket de kan skörda frukterna av nu.

Digital Planet insåg också att den här kraftigt växande marknaden innebar en utmaning för infrastrukturen i datacentret. Det krävdes ett datacenter med omvittnat bra förmåga att erbjuda flexibilitet och tillräckligt med kraft och kylning för att stödja molninfrastrukturen. Det krävdes också en leverantör som var lyhörd och bidrog till att skapa konkurrensfördelar.

Digital Planet analyserade marknaden grundligt för att hitta en leverantör som levde upp till deras höga krav.

- Det fanns bara en aktör som dög.
Interxions datacenter i Dublin, DUB1, hade tillräckligt med kraftförsörjning och utrymme för Digital Planets europeiska expansion. Dessutom hade Interxion ett gott rykte. Och som om det inte var tillräckligt så kunde Interxion också ge tillgång till ett community av potentiella kunder, berättar Hugh Dawson, Service Development Manager på Digital Planet.

I takt med att Digital Planets verksamhet har vuxit så har Interxions namn och goda rykte bidragit till att kunderna känt sig trygga i att deras molnapplikationer är i säkra händer.
Interxion har också hjälpt till att skapa förutsättningar för möten med kunder i samma datacenter som är intresserade av molntjänster.

En av Digital Planets kunder är DoneDeal, en av Irlands största sajter för onlineförsäljning med över två miljoner besökare varje månad. Det är en typ av kund som kräver konstant upptid och som inte accepterar något annat än högsta tänkbara SLA för tillgänglighet.

Trots att det fanns gott om datacenter som erbjöd en stabilitet i sin upptid motsvarande tier 1 och tier 2, var Digital Planet inte nöjda förrän de hittade den överlägsna tier 4-kvalitet som Interxion erbjuder i sina datacenter.

Interxion i Dublin erbjuder också en direkt anslutning till INEX (Ireland Neutral Internet Exchange), vilket garanterar en kontinuerlig access med extremt låg latens i händelse av att telekomkonnektiviteten skulle fallera.

Enligt Hugh Dawson innebar flytten in i Interxions datacenter ett viktigt steg framåt i Digital Planets tillväxt.

Det var absolut nödvändigt för Digital Planet att ge sina kunder en tillgänglighet på minst 99,999 procent. Företaget ville behålla fullständig kontroll över sin infrastruktur – vilket innebär möjligheten att hantera och monitorera systemet dygnet runt, året runt. Eftersom Digital Planet har valt att lokalisera sitt NOC (network operations centre) hos Interxion är det också en grupp av Digital Planets anställda som har Interxions datacenter som sin dagliga arbetsplats.

Kombinationen av företagets egen NOC och Interxions höga SLA:er har gett Digital Planet ”ett lyft i sina servicenivåer som konkurrenterna i Irland helt enkelt inte kan matcha”, enligt Hugh Dawson.

Han lägger stark betoning på förtroende och support:

- Våra kunder ser oss som en pålitlig rådgivare. Den rollen ger oss ett enormt ansvar. Deras produktionsplattformar, webbsidor och – i slutändan – deras affär ligger i vårt moln. Därför är nertid otänkbart eftersom det skulle leda till att de förlorade intäkter och kunder. Så vi måste kunna lita på att operatören av vårt datacenter håller verksamheten igång, hela tiden. Och Interxion har aldrig gjort oss besvikna.

Efter att Digital Planet började samarbeta med Interxion fick företaget femtio nya kunder redan de första 18 månaderna.

Digital Planet har en tydlig vision för framtiden, som inkluderar en expansion i Europa. Interxions pan-europeiska nätverk av datacenter är en viktig komponent i den visionen.

- Interxion gör livet betydligt lättare för oss på Digital Planet. De har kapacitet att hantera våra behov i takt med att vi växer. I takt med att vårt ansvar inför kunderna ökar så vet vi att Interxions superstabila infrastruktur gör det möjligt för oss att leva upp till det ansvaret. Det är en fantastisk relation som kommer att hålla.

Om Digital Planet

Digital Planet är ett helägt dotterbolag till Hibernia Evros Technology Group. Företaget lanserade sin första molnlösning 2009, och 2010 investerade Digital Planet 2 miljoner euro i den senaste mjukvaran och server- och lagringstekniken som gjorde det möjligt för kunderna att själva hantera och initiera sin egna dedikerade och virtuella miljöer. http://digitalplanet.ie