Kundtjänst

Som din colocationpartner samarbetar och vägleder vi dig i din IT-transformation, genom att erbjuda strategisk insikt för att stödja din förändring. Vi strävar efter att förstå din verksamhet så att vi kan erbjuda den lösning som är rätt för dig.

European Customer Service Centre

 Dedikerad teknisk online-support, 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

icon-call.png

Kontakta oss på +800 00 999 222 för att ta reda på vad Interxion kan göra för din verksamhet.

Kontakta oss på +800 00 999 222

Kontakta oss på +800 00 999 222

Vår Kundportal

Det kan vara utmanande att hantera en komplex IT-infrastruktur. Det kan finnas gånger då du behöver utföra en tydlig uppgift som att byta en enhet, andra gånger kan du behöva justera din kapacitet med kort varsel.

Via vår kundportal kan du beställa tjänster, managera och justera element av din infrastruktur som är placerad i ett Interxion datacenter, 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

Cases.png

Hantering av kontakter

Hantera tillstånd och åtkomsbehörighet för din personal. Behåll en elektronisk översikt av dina ärenden. Sök, filtrera och exportera historik av tidigare ärenden.

Delivery_and_Removal.png

Samordna leverans

Hantera leverans och avhämtning, skapa tillfällig access och hantera behörighet för din personal

Ordering_Services.png

Beställ tjänster online

Kom igång snabbt utan massa pappersarbete vid beställning av Cross Connect, Cloud Connect, eller Hands & Eyes.

Inventory.png

Inventering

Håll koll på dina Cross Connect, beställ interkonnketivitet till specifik port och se status på dina pre-cabled portar.