Interxion Wien: Michal Chabinka - Customer Service Team

Michal Chabinka arbeitet bei Interxion im Customer Service Team.

Damit Sie einen Einblick in sein Aufgabenfeld und seine Zeit bei Interxion erhalten, stellen wir Ihnen den 31-Jährigen heute im Blogbeitrag genauer vor.

Hallo Michal, bitte stell dich doch kurz vor:

Ich bin Michal Chabinka, 31 Jahre alt und arbeite seit Februar 2022 im Customer Service Team.

Was sind deine Aufgaben bei Interxion Wien?

Meine Aufgaben sind:

Vermeiden von SLA-Verletzungen
Priorisierung der H&E Tickets
Rolle als Dispatcher, Verantwortung dafür, dass H&E Tickets und Cross Connects an die richtigen Personen weitergeleitet werden
Durchführung von Cross Connect Umschaltungen
Cable Cleaning

Was macht dir an der Arbeit am meisten Spaß?

Meine Arbeit im Customer Service Team bereitet mir Freude, da sie mir die Möglichkeit bietet, jeden Tag zu planen und mich neuen Herausforderungen durch unterschiedliche Kundenanforderungen zu stellen. Die Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Arbeit ist für mich eine Quelle der Motivation und Bestätigung.

Was war bisher die größte Herausforderung, die du in unserem Unternehmen gemeistert hast?

Die bisher größte Herausforderung, die ich in unserem Unternehmen gemeistert habe, war ein Verbindungsproblem. Obwohl alle Tests gut verliefen, gingen am Ende viele Datenpakete verloren. Trotzdem konnten wir das Problem finden und erfolgreich lösen.

Was macht Interxion für dich als Arbeitgeber aus?

Als Arbeitgeber zeichnet sich Interxion Wien – A Digital Realty Company dadurch aus, dass es den Mitarbeitern unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Zudem schätze ich den respektvollen Umgang, die Herzlichkeit und die positive Einstellung aller Mitarbeiter.

Sie haben noch weitere Fragen zu Interxion oder unseren Mitarbeitern?

Uns liegt der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und Interessenten am Herzen. Deshalb können Sie uns gerne via Telefon (0129036360), E-Mail (vienna.info@digitalrealty.com) oder Kontaktformular (hier klicken) erreichen.

Herzlichst

Ihr Interxion Team