Sie haben Ihre Hardware in einem Rechenzentrum untergebracht, damit Ihre Server unter den optimalen Bedingungen laufen. Um diese hochmodernen Einrichtungen bestmöglich nutzen zu können, braucht es auch Zeit und Knowhow: beispielsweise für die korrekte Installation neuer Geräte, die Überwachung des Betriebs und die Reaktion auf Störungen.
Da selbst bei sorgfältiger und regelmäßiger Wartung Probleme auftreten können, sollten Techniker jederzeit auf Ihre Server zugreifen können.
Haben Sie sogar technisches Fachpersonal vor Ort, kann dieses im Bedarfsfall schnell reagieren. Somit ist sichergestellt, dass Ihre geschäftskritische Infrastruktur jederzeit verfügbar ist und einwandfrei funktioniert.