Herausforderung
Zuverlässiges Web-Hosting Angebot mit optimaler Anbindung
“Mit Services aus einer Hand, Qualität und automatisierten Prozessen haben wir uns erfolgreich Alleinstellungsmerkmale als Domain-Anbieter gegenüber dem Mitbewerb geschaffen”, erklärt Florian Schicker, Inhaber und Managing Director von easyname.“ Der Anteil unserer Geschäftskunden beträgt 25 %, Privatkunden sind 75% und wir beobachten, dass für beide Kundengruppen zuverlässiges Webhosting und die optimale Anbindung an das Internet immer wichtiger werden.”
Im heiß umkämpften Markt wo es gilt, mit zahlreichen Dumping-Angeboten aus dem In- und Ausland zu konkurrieren, hat sich im Endeffekt der Fokus auf Qualität, Services und Zuverlässigkeit für easyname bezahlt gemacht. Die Registrierung und Anmietung von Webspace dauert nur 3 Minuten, bei Bedarf stehen kompetente Techniker als Telefon-Support zur Verfügung. 40.000 Kunden werden betreut, fast eine halbe Million aktive Websites sind bei easyname aktuell gehostet, Tendenz stark steigend.
Angesichts solcher Kundenzahlen geht easyname bei allen mit Strom, Connectivity, Sicherheit und Skalierbarkeit zusammenhängenden Aspekten kein Risiko ein. Der Hauptstandort ist ein Rechenzentrum beim Provider Nessus im Süden von Wien. Dort sind alle Serversysteme redundant ausgelegt und mit Highend Hardware realisiert. Das Zugangssystem ist biometrisch gesichert. Es verfügt über eine mehrfach redundante Glasfaseranbindung zum Hauptinternetknoten Österreichs und weist eine redundante USV-Anlage für höchste Ausfallsicherheit auf.
Interxion erfüllt mit optimalen Prozessen, den Compliance-Zertifizierungen, sowie den Technikern, die nach dem aktuellen iTILv3- Standard ausgebildet sind all das, was wir uns von einem Rechenzentrumspartner erwarten
Florian Schicker
Inhaber und Managing Director - easyname
Lösung
Backup-Rechenzentrum für die gewünschte Redundanz-Erhöhung
Für die Kunden zählt beim Webhosting die Sicherheit ihrer Daten in einem Hochleistungsrechenzentrum, sowie die optimale Anbindung an das Internet, sie suchen also Lösungen, die über die Möglichkeiten eines einzelnen Standorts hinausgehen. Denn die Internet-Präsenz, besonders aber Webshops, müssen heute verlässlich verfügbar sein, um Informations- und Einkaufsmöglichkeiten rund um die Uhr anbieten zu können.
Diese Kunden, speziell aus der Gruppe der Geschäftskunden, benötigen Lösungen für Business Continuity und Disaster Recovery, bei denen die Daten via Backup zusätzlich an einem zweiten Standort gesichert werden. Das Ziel ist es, die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass natürliche oder von Menschen ausgelöste Katastrophen wie Überschwemmungen, Erdbeben, nukleare oder andere Bedrohungen beide Standorte ausschalten und so zur Unterbrechung von Geschäftsabläufen oder zu Datenverlusten führen.
Um diese Anforderungen zu erfüllen, sowie um das starke Wachstum abzusichern, hat sich easyname entschieden, mit Interxion als Partner für ein Backup-Rechenzentrum zusammenzuarbeiten. Das Rechenzentrum von Interxion liegt im Norden Wiens und entspricht im Hinblick auf Qualität, Sicherheit und redundante Klimatisierung sowie Stromversorgung dem Rechenzentrum des Providers von easyname. Zudem erfüllt Interxion internationale Standards für Informationssicherheitssysteme und Business Continuity Management und verfügt über das Monitoring von Technikern, die nach iTILv3 ausgebildet sind. Darüber hinaus ist Interxion eine weithin geschätzte Marke. All das hilft easyname dabei, das Vertrauen seiner Kunden zu stärken.
“Interxion erfüllt mit optimalen Prozessen, den Compliance-Zertifizierungen, sowie den Technikern, die nach dem aktuellen iTILv3- Standard ausgebildet sind all das, was wir uns von einem Rechenzentrumspartner erwarten”, sagt Schicker. “Mit diesem redundanten Point of Presence bei Interxion Wien versichern wir unseren Kunden, dass Hochverfügbarkeit für uns eine oberste Priorität ist und dass wir anerkannte, verlässliche Partner wählen.”
Die Partnerschaft ist eine WinWin Situation
Die Entwicklung geht laufend weiter. Mehr als 400 neue Domain-Endungen wie .wien, .gmbh, .hotel sorgen ab jetzt für mehr Platz im Internet und damit für neue Kunden bzw. gehostete Webseiten. Für das innovative Unternehmen easyname ergibt sich die Herausforderung, das Angebot stetig an die technischen Entwicklungen und Möglichkeiten anzupassen und mit vollautomatisierten Systemen zu unterstützen.
Da Interxion die Anforderungen nach Backup und Hochverfügbarkeit erfüllen kann, ermöglicht dies easyname, sich auf den Ausbau des Business und die qualitativ hochwertige Betreuung der Kunden zu konzentrieren. Schicker dazu: “Gerade für mittelständische Unternehmen wie uns ist ein Partner wie Interxion wichtig. Er entlastet uns von Aufgaben und gibt außerdem dank der hervorragenden Reputation unseren Kunden ein verstärktes Gefühl von Sicherheit.” Aufgrund der schon jetzt vorherrschenden Win-Win-Situation für alle Seiten ist Florian Schicker überzeugt, dass die Zusammenarbeit in Zukunft noch ausbaufähig ist.