Gartner®-Bericht: Wie Banken es mit Super-Apps aufnehmen können

Aggregieren und steuern Sie Daten, um die Relevanz Ihrer Finanzberatung zu erhöhen.

Die IT-Leitung im Finanzdienstleistungssektor steht unter Druck, ihre digitalen und mobilen Banking-Apps mit innovativen Funktionen auszustatten, um mit Tech-Giganten und Fintech-Startups konkurrieren zu können. Dies stellt ganz neue Anforderungen an ihre IT-Infrastruktur. 
 
Im Gartner-Bericht "How Banks Can Take On Super-Apps" erfahren Sie, wie Sie als Finanzdienstleister die Super-App-Herausforderung angehen können. Setzen Sie das Kundenerlebnis in einen Kontext und nutzen Sie nicht-finanzielle Kompetenzen und Komponenten, um ein vernetztes Ökosystem aufzubauen, das Kunden bei der Lösung eines bestimmten Problems oder Anliegens hilft. 
 
Erfahren Sie, wie Sie: 

  • das digitale Ökosystem ausbauen, um das digitale Bankerlebnis zu lokalisieren  
  • Daten anreichern und kontextualisieren, um die digitale Transformation der Bank zu beschleunigen 
  • das Kundenerlebnis durch die Nutzung neuer Partnerschaften und eines erweiterten digitalen Ökosystems verbessern können 

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Gartner, How Banks Can Take On Super-Apps, Christophe Uzureau, Alistair Newton, 24 August 2022.

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