El centro de datos siempre a tu lado

Nuestros técnicos serán tus ojos y manos para atender tus equipos IT

Los centros de datos de Interxion cuentan con infraestructura puntera para ofrecerte un servicio de alta disponibilidad. Para darte mayor seguridad, ponemos a tu disposición un servicio de Soporte Técnico.

Puedes solicitar intervenciones programadas o de respuesta rápida en caso de urgencia, todos los días del año, en cualquier momento.

Algunos ejemplos:

INTERVENCIONES PROGRAMADAS INTERVENCIONES DE RESPUESTA RÁPIDA
Migración de servidores  Revisión de alarmas y circuitos
Mantenimiento de cableado Reinicio de equipos 
Inventario de bastidores Reparcheos 
  • Todos los días del año a tu disposición
  • Adaptado a las necesidades de tu empresa
  • Asistencia en nuevas instalaciones o migraciones de equipos
  • Seguimiento de solicitudes a través del portal de clientes
  • Contacto directo con nuestros técnicos durante la intervención
  • Sin necesidad de desplazar personal propio para resolver incidencias
soporte tecnico interxion

  • Todos los días del año a tu disposición
  • Adaptado a las necesidades de tu empresa
  • Asistencia en nuevas instalaciones o migraciones de equipos
  • Seguimiento de solicitudes a través del portal de clientes
  • Contacto directo con nuestros técnicos durante la intervención
  • Sin necesidad de desplazar personal propio para resolver incidencias
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  • Todos los días del año a tu disposición
  • Adaptado a las necesidades de tu empresa
  • Asistencia en nuevas instalaciones o migraciones de equipos
  • Seguimiento de solicitudes a través del portal de clientes
  • Contacto directo con nuestros técnicos durante la intervención
  • Sin necesidad de desplazar personal propio para resolver incidencias
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  • Todos los días del año a tu disposición
  • Adaptado a las necesidades de tu empresa
  • Asistencia en nuevas instalaciones o migraciones de equipos
  • Seguimiento de solicitudes a través del portal de clientes
  • Contacto directo con nuestros técnicos durante la intervención
  • Sin necesidad de desplazar personal propio para resolver incidencias
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"Durante el confinamiento, para evitar el desplazamiento de nuestros técnicos solicitamos el servicio de Soporte Técnico de Interxion para garantizar la puesta en marcha de nuevos servicios" 

Yolanda Novoa - Responsable provisión servicios, Lyntia Networks 

Un equipo especializado

En tiempos de incertidumbre es necesario contar con la certeza de una atención cualificada, disponible 24x7 que garantice la continuidad de tu negocio.

El tiempo de respuesta puede ser clave para solucionar un problema: contar con personal in situ puede ser la diferencia entre una caída de servicio y una resolución sin incidencias para tus clientes.

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