Las empresas buscan ser cada vez más rentables y eficientes. Una forma de conseguir estos objetivos es por medio de la externalización de procesos que antes se realizaban en el seno de la empresa. En el caso de los recursos humanos, son muchas las empresas que están optando por el outsourcing de este departamento. Esto supone una enorme ventaja de cara a la rentabilidad, pero también permite mejorar los datos de la compañía a nivel operativo y estratégico.
El outsourcing de recursos humanos es bastante amplio, y aunque nosotros nos centraremos en la gestión de los datos de los trabajadores y de los posibles candidatos, nos podemos encontrar también con otros tipos de externalización como puede ser la contratación de un cazatalentos o headhunter, la realización de nóminas o la consultoría.
El fenómeno Big Data tiene una estrecha relación con el outsourcing de recursos humanos. Una gestión correcta de los datos de nuestros empleados (como por ejemplo datos demográficos, de rendimiento, nivel académico, edad o estado civil)facilitará de antemano la toma de decisiones y ayudará a prever el desempeño organizacional, al contar con información que servirá como una métrica de predicción. Incluso se facilita el acceso a estos datos gracias a la tecnología cloud, que se está implantando en todas las áreas de actividad de las corporaciones, incluido el departamento de recursos humanos. El Big Data supone asimismo muchos avances en la preparación de las empresas para los cambios constantes que sufre la sociedad actual en cuanto a demanda, tecnología y formación.
La contratación de nuevo personal en las empresas también evolucionará mediante la utilización de Big Data. Con una gestión inteligente de los datos recogidos por la empresa a través de los procesos de selección, se podrá acceder a ellos para hacer un filtro rápido y muy efectivo, con lo que la contratación será también más rápida y, sobre todo, mucho más favorable para la empresa al no discriminar ningún perfil.
Todo este avance tecnológico sería realmente complicado de realizar desde dentro de una empresa. Por ello, el outsourcing de recursos humanos está siendo cada vez más utilizado por las compañías que quieren realizar un trabajo más eficiente en este campo. Recursos Humanos es un departamento cuya rentabilidad es muy complicada de medir, pero cuyos avances son muy visibles si se estudia el avance de la compañía durante un tiempo determinado. Acertar con la gestión del talento será fundamental para el devenir de una empresa, y las empresas que son conscientes de esto apuestan por el outsourcing en el departamento de recursos humanos para recoger a corto plazo los frutos del acierto en su estrategia.