El papel fundamental que ha tenido Deluxe en el sector del entretenimiento durante casi un siglo significa que ha presenciado (y ha sido parte de) evoluciones graduales y cambios radicales en cómo el contenido se produce, se distribuye y se consume. La tecnología y nuestro mundo cada vez más conectado han conducido a muchos de los cambios más recientes: las personas ven películas y programas de TV tanto en internet y en sus dispositivos móviles como en sus televisores. Cada vez más, el contenido se genera en formato digital. Los productores y las emisoras están migrando desde los procesos de trabajo basados en cintas a los basados en digital.
Se han acordado nuevos estándares para el transporte y distribución de vídeo sobre redes IP. Al mismo tiempo, la nube está perdiendo su misterio y se está volviendo habitual en las empresas que quieren acceso a una capacidad de computación flexible sin inversión de capital (la externalización de contenido sensible y aplicaciones críticas en nubes proporcionadas por terceros es cada vez más aceptada).
Sobre todas estas tendencias y desarrollos, Deluxe ha creado LeapCloud: una plataforma de última generación para la gestión, emisión y distribución de activos basada en infraestructura de cloud privada. La plataforma trae consigo tanto tecnologías no patentadas como herramientas multimedia de vanguardia para establecer nuevos estándares de cómo los propietarios de contenido y las emisoras distribuyen e interactúan con su contenido.
Con Interxion como nuestro proveedor de centro de datos, estamos seguros de que tenemos el entorno óptimo para la plataforma LeapCloud. Estamos tranquilos y podemos concentrarnos en nuestro negocio, que es proporcionar servicios de transmisión, mientras ellos se encargan de todo lo demás.
“LeapCloud le da la vuelta a la vieja manera de hacer las cosas”, dice Alec Stichbury, CTO de Deluxe Broadcast Services. “Los broadcasters tienen y han operado tradicionalmente todos sus sistemas in-house, incluyendo hardware patentado y la infraestructura mecánica y de ingeniería que lo soporta. Esto tiende a hacer difícil y caro lanzar nuevos servicios, actualizar a HD, migrar a flujos de trabajo sin cinta e instalar o desmantelar canales rápidamente”.
LeapCloud soluciona estos desafíos al transformar un modelo intensivo de capital que implica inversión en hardware en otro escalable, basado en OPEX. El servicio proporciona TV lineal en directo y servicios de contenido en una plataforma a la que las emisoras pueden acceder y utilizar de la misma forma que si la operaran ellos mismos, pero sin inversión de capital. Los operadores pueden ofrecer canales (que van desde sencillos canales temáticos hasta otros más complejos que requieren la incorporación de noticias, eventos en directo o subtítulos) en la más alta calidad a cualquier plataforma.
Los clientes del servicio pueden gestionar su cadena de TV desde cualquier lugar del mundo utilizando un navegador web seguro y una conexión de red. Alternativamente, pueden acceder al servicio a través de una conexión de red resiliente y dedicada. Un sencillo canal lineal en vivo puede estar en el aire en una semana, y los lanzamientos multicanal y multirregión también son muy rápidos, acelerando la incorporación de nuevos mercados y audiencias, permitiendo la explotación total de los derechos de marcas y de grandes eventos, acortando el tiempo de rentabilidad.
“LeapCloud permite importantes rendimientos operativos y ahorros de coste”, explica Stichbury. “Los operadores tienen una visibilidad global de sus activos y canales, con un amplio control sobre su inventario y una mayor flexibilidad de emisión”. Para esto es fundamental un centro de datos seguro y resiliente.
Sin embargo, como Stichbury señala, nada de esto sería posible sin un partner de centro de datos fiable cuyas instalaciones proporcionen la seguridad, resiliencia, disponibilidad, energía y conectividad que soporte todo el servicio. Deluxe ha elegido alojar su infraestructura LeapCloud en Interxion. Stichbury explica por qué:
“Cuando hicimos nuestra investigación, Interxion sobresalía por encima de todos. Sus centros de datos han sido premiados y acreditados; ofrecen potencia redundada y refrigeración, múltiples capas de seguridad, y la sostenibilidad que nuestros clientes esperan. También nos dieron la plena capacidad para escalar nuestras instalaciones o expandirnos a otras ubicaciones en Europa”. Y continúa: “Junto con su excelencia operativa, Interxion tiene también un equipo especializado para medios digitales, que entendía lo que buscábamos y fueron capaces de ayudarnos”.
La infraestructura LeapCloud está alojada en los centros de datos de Interxion en Londres y en Ámsterdam, conectada por diversa fibra enrutada y proporcionada por diferentes proveedores de conectividad para la máxima resiliencia. La arquitectura está diseñada para eliminar cortes mediante la entrega de un modelo de emisión N+N activo/activo que proporciona recuperación total ante desastres y el cambio automático sin interrupciones a una ruta alternativa o instalación en caso de una incidencia.
“Para la mayoría de los broadcasters que operan sus propios sistemas, la recuperación ante desastres es un lujo difícil de asumir, debido al coste de duplicar equipos y capacidades”, declara Stichbury. “Con LeapCloud, la recuperación ante desastres es parte integral de la solución, con el apoyo de las múltiples ubicaciones de nuestro partner de centro de datos”.
Además de asegurar el entorno adecuado de colocation, Interxion también proporciona acceso a una amplia variedad de proveedores de conectividad para la distribución de contenido gracias a su neutralidad. Interxion aloja tanto a los principales proveedores de fibra para medios digitales como a una creciente comunidad de proveedores de servicios satelitales, lo que facilita la compra de contenido.
Los centros de datos de Interxion son parte de las “autopistas” de internet, permitiendo a Deluxe optimizar el coste y el rendimiento de la distribución de contenido al seleccionar de una amplia gama de operadores IP, ISP y CDN la entrega de contenido desde la plataforma LeapCloud a cabeceras IPTV o “Over the top” (OTT) directamente al creciente número de consumidores que ven la televisión vía internet y dispositivos móviles.
Desde el lanzamiento de LeapCloud en NAB Show® 2013, más de 20 broadcasters y propietarios de contenido ya lo utilizan para la gestión y emisión de sus activos multimedia. Deluxe prevé un fuerte crecimiento en el número de clientes a corto plazo gracias a la capacidad y ahorro de coste que la plataforma ha demostrado que puede ofrecer. Entre los clientes de LeapCloud está uno de los mayores titulares de derechos deportivos del mundo, que confía en la entrega de servicio y las capacidades MCR para gestionar de manera segura la contribución y distribución de transmisiones de alta calidad a nivel mundial sobre conectividad IP de bajo coste. Lleva solo 30 días encargar y entregar el servicio en cinco localizaciones diferentes, con otras más en proyecto. El cliente se beneficia de importantes ahorros de costes comparado con la infraestructura tradicional y mejora la visibilidad de sus distribuciones globales.
“Con Interxion como nuestro partner de centro de datos, estamos seguros de que tenemos el entorno óptimo para la plataforma LeapCloud”, señala Stichbury. “Trabajar con Interxion nos da tranquilidad para enfocarnos en nuestro negocio, que es proporcionar servicios de transmisión, mientras ellos cuidan de todo lo demás”.