Los desarrolladores y las compañías tecnológicas hacen un considerable uso de la nube, pero los clientes de TIG proceden de sectores como el legal, financiero, contable y seguros, donde la adopción cloud no está todavía tan extendida. Muchas empresas en estos sectores continúan ejecutando sus aplicaciones críticas en sus propias instalaciones, a menudo porque les preocupa la seguridad, disponibilidad y localización física de sus datos. Como TIG dispone y gestiona su propia plataforma cloud con múltiples ubicaciones y totalmente gestionada, es capaz de ofrecer a sus clientes la garantía que necesitan sobre sus soluciones basadas en cloud. La plataforma principal de TIG está alojada en el centro de datos de Interxion en Londres, que ofrece múltiples capas de seguridad y cumple los reconocidos estándares internacionales para la gestión de los sistemas de seguridad de la información y la gestión de la continuidad del negocio.
Nuestros clientes confían en nosotros para hacer realidad el cloud. Alojar nuestra plataforma cloud en el centro de datos de Interxion, que nos ofrece seguridad y gran conectividad, nos ayuda a hacerlo
Adam Maurice
COO de TIG
“Alojar nuestra plataforma cloud principal en Interxion en Londres tranquiliza a nuestros clientes pues muchos tienen sede en la City o cerca y les gusta saber que sus datos están físicamente cerca y en unas instalaciones segura”, declara Maurice. Para aumentar la resiliencia, TIG replica su plataforma cloud en otros centros de datos en el Reino Unido. Esto permite a la compañía ofrecer un SLA del 100% de disponibilidad, facilitando a sus clientes cumplir los requerimientos regulatorios o la política corporativa sobre residencia de datos. Otra preocupación clave para muchos de los clientes de TIG es cómo integrar el cloud con su actual entorno TI. Trabajar con un proveedor de servicios gestionados como TIG hace que el proceso sea lo más sencillo posible. La plataforma cloud de TIG, VMware vCloud Powered®, puede conectarse fácilmente a la mayoría de los entornos virtuales, consiguiéndose integrar la infraestructura privada de los clientes con la plataforma cloud de TIG con el fin de crear una cloud híbrida. Este modelo híbrido permite a los clientes con altos requerimientos de potencia de computación, como un fondo de cobertura, extender adecuadamente su capacidad de procesamiento; o a los clientes que necesitan almacenar una gran cantidad de información histórica, como un despacho de abogados, archivarlo de forma segura. Otro uso típico de la cloud híbrida de TIG es proporcionar backup o capacidad de recuperación ante desastres, solución más rentable y más rápida de acceder que una solución basada en hardware. Si un cliente necesita recuperar sus datos, puede restaurarlos rápidamente desde la nube o utilizar la versión cloud como un lugar secundario y así minimizar la interrupción de su actividad. En todos estos escenarios, la conectividad de la red es clave: “No tiene sentido tener tu nube en un lugar al que es difícil acceder”, explica Maurice. La excelente conectividad es una de las principales razones para que TIG eligiera Interxion: “La neutralidad de Interxion y la localización en el centro de Londres significa que hay una amplia variedad de proveedores de conectividad ya presentes en el centro de datos, incluyendo muchos operadores Tier 1. Esto facilita proporcionar a nuestros clientes conexiones fiables de alta velocidad a nuestra plataforma cloud que son vitales para hacer un uso eficiente de los servicios cloud”. Además de ser un operador neutral, Interxion también es neutral respecto a los proveedores cloud. Maurice identifica este aspecto como una significativa ventaja: “Con un operador de centros de datos plenamente neutral como Interxion, hay una completa transparencia sobre lo que hacen o no hacen”, comenta. “Ser neutral de los operadores cloud significa que no compiten con nosotros. Muy por el contrario, de hecho apoyan activamente a sus clientes en el desarrollo de su actividad al crear comunidades de interés y poner en contacto compañías con ideas afines”. A los pocos meses de que TIG empezara a alojarse en Interxion, las dos compañías habían desarrollado una muy buena relación de trabajo. “Interxion es un partner muy colaborador y siempre dispuesto a ayudarnos. Ha sido una experiencia significativamente positiva y vemos un gran potencial para el futuro”, concluye Maurice.