Rapport IDC : L’impact du COVID-19 sur le secteur des TIC et les investissements en technologies émergentes en Europe

Au cours des derniers mois et semaines, les entreprises européennes de tous les secteurs d’activités ont ressenti les effets de la crise liée au COVID-19. Les entreprises de certains secteurs, comme l’hôtellerie et les transports, luttent pour rester à flot, tandis que pour d’autres, au contraire, les activités et la demande se sont intensifiées. Dans un grand nombre de secteurs, l’adoption du télétravail a présenté un défi important, et toutes les parties prenantes ont dû s’adapter à de nouvelles méthodes de travail afin d’assurer la poursuite de leurs activités. La technologie joue un rôle essentiel pour permettre aux entreprises de subsister en cette période d’incertitude, en connectant leurs salariés et leurs clients avec les ressources nécessaires pour travailler de manière productive.

Durant l’épidémie, IDC a examiné le rôle de la technologie, et les investissements dans ce secteur, pour compiler un nouveau rapport intitulé : « L’impact du COVID-19 sur le secteur des TIC et les investissements en technologies émergentes en Europe ». En cette période où les budgets sont de plus en plus restreints, IDC prévoit que la croissance des dépenses du secteur des TIC diminuera. Mais le rapport met également en lumière les opportunités uniques dont disposent les fournisseurs de TIC dans différents secteurs via l’offre de solutions qui auront un impact positif sur la productivité commerciale et permettront aux entreprises de limiter les perturbations, alors qu’elles réagissent à la crise et s’adaptent à cette nouvelle norme. Parmi les secteurs d’activités examinés, la finance, les Télécoms, la fabrication industrielle, les soins de santé, les administrations publiques et l’éducation, les services d’utilité publique, la vente, les services professionnels, les services aux particuliers et aux consommateurs, ainsi que les transports.

En cette période où les entreprises doivent repenser leur stratégie d’exploitation et planifier l’avenir, la technologie et l’innovation peuvent être la clé de la continuité des activités, mais les fournisseurs de TIC doivent adapter leurs offres en fonction des enjeux propres à chaque secteur. Par exemple, dans le cadre de la crise actuelle, les institutions financières doivent investir davantage dans le cloud et l’edge computing pour augmenter l’évolutivité, tandis que les organismes publics envisagent l’adoption de technologies de ville intelligente pour contribuer aux interventions d’urgence.

Si l’impact du COVID-19 varie selon les secteurs, plusieurs thèmes en lien avec la connectivité émergent à tous les niveaux. Avec le passage au télétravail, IDC constate que les entreprises, allant des services bancaires jusqu’à la fabrication, ouvrent de nouveaux canaux visant à favoriser la collaboration et la productivité. Ceux-ci nécessitent une connectivité accrue et ces entreprises doivent donc s’assurer que leurs réseaux ont été conçus pour prendre en charge cette collaboration numérique. Dans le même temps, la hausse de l’activité résidentielle exerce de fortes pressions sur le réseau. Pour beaucoup d’entreprises, assurer la continuité des activités, aujourd’hui et à l’avenir, est synonyme d’investissement dans le numérique pour assurer la viabilité des connexions réseaux et minimiser l’impact sur leur business.

Les data centers en colocation offrent une connectivité haute performance, fiable et évolutive nécessaire aux entreprises pour assurer la continuité de leurs activités. Grâce aux data centers, les entreprises ont à disposition une solution leur permettant de répondre aux demandes croissantes de bande passante et de connectivité pour accéder à leurs communautés connectées via nos solutions Cross Connects. Les entreprises peuvent s’assurer que leurs employés disposent de tous les outils nécessaires pour continuer à offrir leurs services de manière fluide et sécurisée, à l’heure où nous continuons à avancer vers un environnement de plus en plus tourné vers le numérique.

Téléchargez ce rapport pour en apprendre plus sur l’impact du COVID-19 pour chaque secteur, ainsi que pour consulter les recommandations spécifiques à chacun d’entre eux sur la manière dont les fournisseurs de services informatiques peuvent contribuer à atténuer les effets de la crise.

Merci de remplir ce formulaire