Service Delivery Engineer Stockholm

Adress Stockholm
Platser där vi finns Stockholm, Sweden

Kom till ett vinnande team! Vill du driva tillväxten för ett snabbt växande, pålitligt och framåtblickande företag i en trivsam arbetsmiljö? Är du bevandrad inom digitalisering, hybrida molnlösningar, datacenter och outsourcing av IT-tjänster? Då kan du vara rätt person för rollen som Service Delivery Engineer hos Interxion.

Interxion Nordic söker en Service Delivery Engineer. Det är en heltidstjänst som inom cirka ett år kommer att ingå i vår nya dygnet runt service med skiftarbete.

Ditt arbete gör kunderna nöjda och stärker företaget
Som Service Delivery Engineer är du en del i att stärka företagets fokus på över 1200 kunder. Dina viktigaste uppgifter är att förstå kundernas behov och att alltid agera professionellt och i rätt tid. Du kommer bland annat att:

  • Installera, felsöka, byta ut och arbeta med servrar på kundens begäran
  • Installera fibernätverk
  • Övervaka, rapportera och hantera samarbetet med underleverantörer
  • Visa runt kunder i våra datacenter samt arbeta i och runt våra datacenter
  • Se till att vi följer de avtal vi har med våra kunder och säkerställa att SLAs alltid respekteras
  • Vara en del av vår förbättringskultur och ta fram förslag för att förbättra vår kvalitet, vår effektivitet och vårt sätt att arbeta

På Interxion är kvalitet viktig i allt vi gör. Därför följer vi inte bara processer och rutiner, vi dokumenterar också att vårt arbete utförs på rätt sätt. En av dina uppgifter kommer att vara att hantera felsökning på vår eller kundens utrustning. Dessa felsökningar ska hanteras enligt kundens instruktioner, och därför är det viktigt att du har en förmåga att följa rutiner och instruktioner.

Som Service Delivery Engineer ingår du i ett engagerat team bestående av 6 kollegor som alla rapporterar till vår Service Solution & Delivery Manager.

Din profil

Teknisk profil med rätt inställning
Det är meriterande om du är auktoriserad elektriker eller har liknande teknisk bakgrund med en bred förståelse för de uppgifter som ska utföras i ett datacenter. Det innebär att du har god teknisk kunskap om fysiska installationer, fibernätverk, övervakningssystem samt installation och drift av servrar. Du är dessutom van att arbeta i en miljö där kvalitet och säkerhet är nyckelord, du har lätt att anpassa dig till olika system och du förstår komplexa inställningar.
Minst lika viktigt är det att du har rätt inställning och behandlar både kunder och kollegor väl. Du är ödmjuk och prestigelös vilket du visar genom att hjälpa till där det behövs. Som person är du utåtriktad, serviceinriktad och strävar alltid efter att hålla deadlines och leverera enligt förväntningar.

VAD VI ERBJUDER

  • En utmanande och positiv arbetsplats
  • En snabbt växande organisation
  • Arbete i en internationell miljö
  • Arbete i Kista, Stockholm

Skicka din ansökan till